torstai 15. joulukuuta 2016

Trendit

Trendit ovat nopeasti vaihtuvia vaatealalla, ja on tosi hankala olla perillä siitä mikä juuri NYT on in. Onneksi työssäoppimisjaksoni aikana sain hyvin käsitystä siitä, mikä on nyt muodissa ja mitä tarttuu ihmisillä eniten kaupasta mukaan. Kokosin muutamia alle:

Levi's t-paita, valkoinen ja musta


Pillifarkut, käärityillä lahkeilla


HUPPARIT, MIEHILLÄ JA NAISILLA!!!!!!!!!1111111 (ft. Ida vierailevana tähtenä)


Bomberit (kyllä, edelleen)


Ruutupaidat/flanellit


Villakangastakki + huppari-combo ja jatkaen edellistä, flanupaidat!


(Hope that's enough)

keskiviikko 14. joulukuuta 2016

Työnkuva, tiimityö ja roolit

Useimmiten työpäiväni on 10:00-18:00. Aamu alkaa imuroinnilla (riippuen myymälän likaisuudesta) sekä yleisellä siivouksella/täytöllä. Siivoaminen hoidetaan aamulla, koska silloin on yleensä hiljaisinta ja imurin kanssa heiluminen ei haittaa. Tämän jälkeen hoidetaan se homma, minkä katsotaan olevan päivän tärkein/kiireellisin. Joskus se on bränditavaran purku, joskus etupöydän suunnittelu ja rakentaminen ja vain harvoin vaatteiden kokojärjestykseen laittaminen. Tauot ja ruokailut sovin aina päivän alussa vuorossa olevan työntekijän kanssa. Monipuolinen tekeminen ja erilaiset työpäivät tekivät työssäoppimisestani mielenkiintoisen.

Carlingsissa melkein kaikki hommat ovat kaikkien hoidettavissa. Itse pääsin/pääsen työnssäoppimisjakson aikana kokeilemaan lähes kaikkia hommia, mitä vakituinen työntekijä tekee. Tietenkin esim. tavaran tilaaminen on myymäläpäällikön harteilla, mutta yleisesti ottaen kaikki tekevät kaikkia hommia, jos vain ehtivät.

Kuitenkin usein harjoittelijat purkavat, hinnoittelevat ja esimerkiksi imuroivat koska ne ovat helppoja ja yksinkertaisia hommia, eikä niissä nyt oikein voi mikään mennä pieleen. Työssäoppimisjaksoni aikana sain kuitenkin olla jokapäiväisessä työskentelyssä mukana samalla tavalla kuin palkallinen työntekijäkin, jos en muulla tavalla niin ainakin kassalla ja asiakaspalvelussa.

Myymälätilan skannaus, Carlings Salo

Carlings sijaitsee kauppakeskus Plazassa, Salon keskustassa. Carlingsin sisääntuloalue on aina tosi huomiotaherättävä ja houkutteleva, ja se kerääkin usein katseita ihmisiltä, ketkä eivät välttämättä edes astu liikkeeseen. Sisäänastuessa huomion kiinnittää etupöydän antimet. Liikkeeseen syvemmälle astuessa voi huomata, että naisten vaatteet ovat sijoitettu vasemmalle puolelle myymälää (sisäänkäynnistä katsottuna) ja miesten vaatteet löytyvät oikealta puolelta. Farkkuseinä löytyy myymälän perältä.

Carlingsin myymälät ovat usein tummanpuhuvia, vaikkakin suuri osa vaatteista on värejä täynnä. Tämä johtuu rakenteiden tummanpuhuvuudesta sekä täysin mustista pinnoista. Astuessa sisään huomaa, että myymälä on tummanpuhuvuudestaan huolimatta lämminhenkinen ja persoonallinen. Ja persoonallisuutta Carlingsilta ei puutu. Spottivalot katossa luovat vaatteisiin mielenkiintoisia ja vahvoja varjoja, pukukopit on sisustettu luomaan villin lännen tunnelmaa jne.

Carlingsissa halutaan antaa positiivinen ja mukava kuva asiakkaalle heti liikkeeseen astuessa. Myyjä tervehtii asiakasta iloisesti, ja kysyy onko tämä etsimässä jotain tiettyä vai vain katselukierroksella (palvelua jatketaan tästä asiakkaan tarpeiden mukaisesti). Carlingsissa palvellaan jokaista liikkeeseen astuvaa, mutta asiakaspalvelu ei ole liian tunkeilevaa.

Kassa-alue on tosi tumma ja sinne on sijoitettu useita myyntiä tehostavia tuotteita (kts. lisämyynti), kuten sukkia, huiveja, pipoja yms. Kassan takana on massiiviset kehykset, joissa on yleensä kiinnitettynä joku käynnissä olevaan kampanjaan liittyvä mainos. Kassalle osoittaa useampi valo suoraan ylhäältä. Kassatietokoneella hoituu kaikkien muiden liikkeen asioidenkin hoitaminen, joten asiakaspalvelu ja "paperityön" tekeminen hoituu tehokkaasti samaan aikaan. Asiakkaat ovat tietysti etusijalla aina.

Alla on muutama havainnollistava kuva Carlingsin tyylistä ja myymälätilasta.








lauantai 10. joulukuuta 2016

Työpaikkasanasto

Uusia sanoja, joita opin työssäoppimisjaksollani Carlingsissa:


"heppa"
-Nimitys vaaterekille.

"rekki"
-Metallinen teline, jossa vaatteita yms. tuotteita pidetään esillä.

"TPA"
-Tuotteita Per Asiakas.

"häly"
-Varashälytin

"värihäly"
-Varashälytin, joka portilla hälyttämisen sijaan värjää vaatteen pilalle, jos sitä koitetaan irroittaa ilman asianmukaista magneettia.

"kamppis"
-Kampanja

"lähetyslista"
-Lista, josta näkyy liikkeelle lähetetyt tuotteet. Tästä voidaan tarkistaa esim. onko tuotteita toimitettu oikea määrä.

"hinnan lyöminen"
-Hinnan ilmoittaminen koneelle, jos esimerkiksi hintalappu on pudonnut.

"intranett"
-Konsernin (tässä tapauksessa Verner Groupin) oma sisäinen tiedonjakopalvelu.

"rullakko"
-Käytänössä häkki pyörillä. Tarkoitettu suurien kuljetusten siirtämiseen, tai esimerkiksi roskien viemiseen.

"vaijerihäly"
-Vaijerin muotoinen varashälytin, käytetty usein mm. farkuissa.

"kipsa"
-Carlingsin käyttämä slangisana, tarkoittaa Carlingsin liikettä.

"hälyhuppu"
-Kaupan ovella olevien hälytinporttien päälle laitettava koriste, jotta hälyportit eivät olisi niin rumia. Yleensä varustettu liikkeen logoilla tai kampanjamainoksilla.

"reklamaatio"
-Jos myydyssä tuotteessa on valmistusvika, siitä tehdään reklamaatio eli se palautetaan liikkeeseen. Reklamoitu tuote voidaan vaihtaa uuteen, tai siitä voidaan antaa rahat takaisin.

"pesuale"
-Likainen/pölyinen tuote voidaan myydä alennuksella. Tätä kutsutaan pesualeksi.



PageList

Custom Drop-Down